01. 3자사기, 왜 위험하고 어떻게 피할까
당근마켓이나 중고나라에서 개인 간 상품권 직거래를 하다 보면 ‘3자사기’라는 말을 듣게 됩니다. 누군가 다른 사람에게 사기를 쳐서 받은 돈을 나에게 입금하도록 유도하고, 그 대가로 내 상품권 코드를 받아가는 방식입니다.
왜 위험한가요
이 경우 내 계좌로 사기 피해금이 들어온 것으로 기록되기 때문에, 나중에 은행이나 수사기관 조사에서 내 계좌 전체가 지급정지될 수 있습니다. 내가 사기를 친 게 아니어도 계좌가 묶이면 풀리기까지 시간이 꽤 걸립니다.
피하는 방법
- 처음 연락하는 사람이 “먼저 입금하겠다”며 유독 급하게 진행하려 하면 한 번 더 확인하기
- 입금자명과 대화 중인 상대방 이름(닉네임)이 다르면 거래를 멈추고 확인하기
- 사업자 정보가 공개된, 신원이 확인되는 곳과 거래하기
안전거래 센터에서 판매 전 체크리스트 보기 →
02. 상품권 매입 업체를 고를 때 확인할 것
상품권은 먼저 보내고 나중에 돈을 받는 구조라, 어느 업체에 맡길지가 가격만큼 중요합니다. 아래 몇 가지만 확인해도 위험한 곳은 대부분 걸러집니다.
- 사업자등록번호가 공개되어 있는지 — 국세청 홈택스에서 실제 등록 상태를 직접 조회할 수 있는지
- 운영 기간 — 최근에 갑자기 생긴 계정인지, 오래전부터 같은 이름으로 활동해왔는지
- 실제 거래 후기 — 업체 홈페이지 안에서만 보여주는 후기가 아니라, 외부 플랫폼에서 직접 확인 가능한지
- 시세 공개 여부 — 문의해야만 가격을 알려주는지, 미리 공개돼 있는지
- 수수료 안내 — 표시된 시세 외에 추가로 차감되는 항목이 있는지
- 거래 절차 안내 — 전달·검수·입금이 어떤 순서로 이루어지는지 미리 설명하는지
- 공식 채널이 하나로 고정돼 있는지 — 계정이 자주 바뀌는 곳은 사칭 위험도 함께 커집니다
이상한상품권도 위 항목을 전부 공개하고 있습니다. 다른 곳과 비교해보시고 결정하셔도 전혀 상관없습니다.
03. 모바일 상품권 핀번호(코드), 어디서 찾나요
브랜드마다 위치가 조금씩 다르지만, 대부분 아래 순서로 찾을 수 있습니다.
- 선물받은 문자·카카오톡 메시지 안의 링크를 눌러 상품권 페이지로 들어갑니다.
- ‘쿠폰함’ 또는 ‘선물함’ 화면에서 해당 상품권을 선택합니다.
- 바코드 아래 또는 상세 화면 안에 숫자로 된 핀번호가 표시됩니다.
- 일부 브랜드는 ‘코드 복사’ 버튼을 눌러야 전체 번호가 보이기도 합니다.
브랜드마다 필요한 자료가 다릅니다.
롯데모바일·쿠팡은 바코드 이미지가 나오는 화면 캡처가 필요하고,
컬쳐랜드는 바코드 없이 핀번호만 복사해서 보내주시면 됩니다.
브랜드별 조건 확인 →
04. 유효기간 지나기 전에 처리하는 법
선물로 받았거나 회사에서 받은 상품권을 서랍에 넣어두고 잊어버리는 경우가 많습니다. 유효기간이 지나면 사용 자체가 안 되거나 일부만 환불되는 경우가 대부분이라 미리 처리해두는 게 좋습니다.
- 상품권 뒷면이나 앱 화면에 적힌 유효기간을 먼저 확인하세요.
- 브랜드사 공지의 잔액 환불 기준을 확인하세요. 환불 가능 여부와 비율은 브랜드마다 다르므로 발행사 공식 안내를 참고해주세요.
- 쓸 곳이 마땅치 않다면, 유효기간이 남아 있을 때 매입 문의를 해보시는 것도 방법입니다.
예상 입금액 먼저 확인하기 →
05. 브랜드별 매입 안내 바로가기
보유하신 브랜드를 고르시면 매입 형태·조건·시세를 자세히 확인하실 수 있습니다.
전체 시세표 한눈에 보기 →
자주 묻는 질문
선물받은 문자나 카카오톡 메시지의 링크를 눌러 상품권 페이지로 들어가면, 바코드 아래 또는 상세 화면에 숫자로 된 핀번호가 표시됩니다. 브랜드에 따라 '코드 복사' 버튼을 눌러야 전체 번호가 보이기도 합니다.
유효기간이 남아 있다면 판매 문의가 가능합니다. 다만 기간이 매우 짧게 남은 경우에는 매입이 어려울 수 있으니 카카오톡으로 먼저 확인해주세요.
받으신 것 자체는 대부분 매입 가능합니다. 다만 저희에게 보내주실 때 앱의 선물하기 기능으로 결제해서 보내주시면 매입이 어렵습니다. 롯데모바일과 쿠팡은 핀번호나 바코드 이미지 형태로만 받고 있으니, 갖고 계신 브랜드 페이지에서 먼저 확인해주세요.
홈페이지에 올려둔 12종 외에도 매입 가능한 상품권이 있습니다. 갖고 계신 상품권 이름을 카카오톡 ID eshg를 추가하셔서 알려주시면 매입 가능 여부를 확인해드립니다.
매일(연중무휴) 08:00~22:30입니다. 그 외 시간에 주신 문의는 답변이 늦어질 수 있고, 새벽에 남겨주신 문의는 오전 8시 이후 순서대로 답변드립니다.
네, 베네피아·이지웰·즐거운 등 회사 복지몰에서 복지포인트로 받으신 상품권도 매입합니다. 특히 교보문고·컬쳐랜드·CJ 기프트카드·스타벅스·배달의민족 문의가 많습니다. 복지몰은 신청 후 발송까지 시간이 걸리는 경우가 있으니, 상품권을 실제로 받으신 뒤 문의해주세요.
네, 가능합니다. 예상금액 확인 화면에서 상품권을 여러 개 담으면 합산 금액이 바로 계산되고, 문의내용도 한 번에 정리됩니다. 종류가 섞여 있어도 각각의 시세로 계산됩니다.
판매하시는 분 본인 명의 계좌로 받으시는 것이 안전합니다. 타인 명의 계좌로 정산을 요청하시면 확인 절차가 길어질 수 있고, 문제가 생겼을 때 소명이 어려워집니다.
시세를 안내받은 단계까지는 언제든 그만두셔도 아무 부담이 없습니다. 다만 코드를 보내주셔서 검수가 시작된 뒤에는 상품권 상태에 따라 취소가 어려울 수 있으니, 보내시기 전에 결정해주세요.
사업자등록번호 공개 여부, 운영 기간, 외부 플랫폼에서 확인 가능한 후기, 시세 공개 여부, 추가 수수료 유무, 거래 절차 안내, 공식 채널이 하나로 고정되어 있는지를 확인하시면 위험한 곳은 대부분 걸러집니다.